Làm ơn giải quyết lệnh rút tiền của Tôi

Tôi làm lệnh rút tiền ngày 4/10/2024 đến nay hơn 2 tuần và đã email nhiều lần nhưng không ai quan tâm giải thích việc giam giữ số tiền đầu tư của Tôi Support@sohomarkets.com support_vn@sohomarkets.com Hai email support không hề có thật hay sao mà tại sao không phản hồi ? Sohomarkets lừa đảo cướp tiền từ nhà đầu tư ? Nếu là sàn uy tín tại sao không thể rút tiền và cũng không hủy được lệnh rút tiền mà báo lệnh rút tiền chưa được giải quyết tận 17 ngày ? Tôi yêu cầu phía Sohomarkets giải quyết lệnh rút tiền của Tôi và hiện tại tài khoản của Tôi đã ngừng giao dịch cho đến khi lệnh rút tiền được giải quyết.